Главная

Помощь

Технические вопросы

Частые вопросы

Оплата онлайн

Подключение через интернет

Изменение данных

Настройка на 36°

Настройка на 56°

Настройка на 75°

Проверка подписок

Как найти Триколор ID

Повтор команд активации

Настройка родительского контроля и пин-кода

Проект «Телеизмерения»

Оплата

Оплата онлайн

Из меню приставки

Фирменные салоны

Автоплатеж

Активация карт оплаты и PIN-кодов

По СМС

Проверка поступления платежа

Проверка подписок

Технические вопросы

Как найти Триколор ID

Повтор команд активации

Телегид

Подключение Bluetooth-пульта

Приложение «Детям» и функция «Родительский контроль»

Интерактивные сервисы

Ultra HD и другие форматы четкости изображения

Настройки

Сброс до заводских установок

Поиск спутниковых каналов

Ручной поиск каналов на 75°

Восстановление списка каналов

Проект «Телеизмерения»

Настройка родительского контроля и пин-кода

Проблемы при просмотре

Нет звука

Сервисное обслуживание

Коды ошибок при просмотре через Интернет

Код 20 или Ошибка 20

Ошибка 21

Код 26

Код 28 или Ошибка 28

Код 29

Код 30, Код 47 или Код 48

Код 34

Коды ошибок при просмотре в приложении «Триколор Кино и ТВ»

Код 20 или Ошибка 20

Ошибка 21

Код 26

Код 28 или Ошибка 28

Код 29

Код 30, Код 47 или Код 48

Код 34

Приложение «Триколор Кино и ТВ»

Для Smart TV

Мобильное приложение

О личном кабинете

Что такое Личный кабинет?

Личный кабинет на сайте

Мобильное приложение «Мой Триколор»

Проверка спутника

Как очистить кэш и удалить файлы cookie на Android

Как очистить кэш и удалить файлы cookie на IOS

Как очистить кэш и удалить файлы cookie на компьютере

Ошибка «Требуется повторная авторизация» в приложении на Android

Ошибка «Требуется повторная авторизация» в приложении на IOS

Регистрация

Регистрация в качестве клиента

Отправка договора

Изменение данных

Использование онлайн-кинотеатра

Установка

Настройка на 36°

Настройка на 56°

Настройка на 75°

Подключение через интернет

Подключение сервер-клиент

Настройка роутера

Забота о вашей технике

Уход за приставкой

Уход за спутниковой антенной

Оборудование

Обмен оборудования

Контакты

Технические вопросы

Как найти Триколор ID

Повтор команд активации

Телегид

Подключение Bluetooth-пульта

Приложение «Детям» и функция «Родительский контроль»

Интерактивные сервисы

Ultra HD и другие форматы четкости изображения