preloader
Коды ошибок при просмотре спутниковых каналов
Коды ошибок при просмотре в приложении «Триколор Кино и ТВ»
Приложение «Триколор Кино и ТВ»

Уход за спутниковой антенной

Список рекомендаций, чтобы обеспечить стабильную работу антенны в сезоны с плохой погодой (перепады температур, дожди, наледи и т. д.), а также чтобы уберечь оборудование от износа, загрязнений и окисления.

Инструкция рассчитана на антенны, ориентированные на спутник «Экспресс АМУ-1».

 

Рекомендуемый график действий на год

  • Весна — общая проверка, осмотр кабеля, герметизация разъемов.
  • Лето — очистка от пыли, проверка на выгорание и УФ-повреждения.
  • Осень — предсезонная проверка, затяжка креплений, тест сигнала.
  • Зима — очистка от снега и наледи, контроль герметичности.


Общая информация

Антенна — это точная приемная система, где малейшее отклонение, ослабление, загрязнение или потеря герметичности могут привести к потере сигнала. Даже при идеальном первоначальном монтаже со временем могут появиться:

  • налипшая грязь, паутина, мох, гнезда;
  • сдвиг от ветра или снега;
  • окисление контактов;
  • разрушение кабеля от солнца, мороза, воды.

Чтобы этого не произошло, раз в 3 месяца (а зимой — после каждого снегопада) выполняйте профилактику:

  • визуальный осмотр;
  • механическую проверку;
  • очистку;
  • функциональную диагностику.

Подробнее о профилактике

Регулярная профилактика антенны:

  • защищает от аварий и пропажи сигнала,
  • экономит деньги на вызов мастеров,
  • позволяет продлить срок службы оборудования,
  • делает прием стабильным в любую погоду.

Если вы будете своевременно выполнять профилактику, ваша антенна прослужит 10 лет и больше.

Профилактика раз в 3 месяца

В проведении профилактики нет ничего сложного. Вам понадобятся только перчатки, мягкая щетка, отвертка, смартфон или пульт от ТВ, сухая ткань.

1. Осмотр зеркала антенны

  • Осмотрите зеркало антенны снаружи: нет ли трещин, вмятин, ржавчины, налета, мха, паутины, насекомых.
  • Протрите зеркало микрофиброй или щеткой.

  • Не мойте струей воды, не используйте химию.

2. Проверка креплений

  • Проверьте антенну: она должна шататься.
  • Проверьте болты: они должны быть затянуты, но не «на излом».
  • Смажьте шарниры при скрипе (силикон, не WD-40).

3. Осмотр кабеля

  • Осмотрите кабель по всей длине: он должен быть не перегнут, не порван, не пережат мебелью. Разъемы должны быть сухими, неокисленными (без налета), под термоусадкой.
  • Если кабель хрупкий или растрескался — замените.

4. Проверка сигнала

  • На ТВ или приставке: открыть «Настройки антенны»/«Сигнал». Рекомендуемый уровень сигнала для вашей приставки смотрите на нашем сайте.
  • Если показатели ниже рекомендуемых — см. пункты выше и устраните вручную.
  • Если сигнал не пришел в норму, свяжитесь с нами удобным способом.

Зимняя профилактика (после каждого снегопада)

1. Удаление снега

  • Щеткой или рукой в перчатке смахните снег.
  • Не бейте по антенне, не трите скребком.
  • Не поливайте горячей водой.

2. Удаление льда

  • Воспользуйтесь обычным феном с расстояния 30–50 см.
  • Не направляйте воздух на пластик.
  • Не используйте паяльные лампы или кипяток.

3. Проверка герметичности

  • Проверьте капли внутри конвертера (LNB), воду в разъемах, трещины на корпусе.
  • Если что-то из этого есть — вызывайте мастера. Для этого обратитесь в наш контактный центр.

Летняя профилактика

1. Проверка кабеля на солнце

  • Оболочка не должна быть выгоревшей, растрескавшейся.
  • При трещинах замените участок или весь кабель.

2. Очистка от насекомых

  • Насекомые, пыль и птичий помет нарушают отражение.
  • Протрите сухой салфеткой. Не используйте воду.

 

Подручные инструменты

  • Для очистки: щетка с мягким ворсом, ткань из микрофибры.
  • Для смазки: силиконовая, морозоустойчивая смазка.·Для защиты соединений: термоусадка, резиновая заглушка, герметик.
  • Для обогрева наледи: бытовой фен, температура до +60 °C.
  • Для проверки сигнала: пульт + меню ТВ/приставки.

Как самостоятельно заменить кабель и конвертер

Замена кабеля:

  1. Отключите телевизор или приставку от сети.
  2. Найдите, где кабель подключается к приставке, открутите F-разъем.
  3. Отсоедините кабель от антенны (на LNB-конвертере), также открутите F-разъем.
  4. Проложите новый кабель (лучше RG-6 CU), избегая острых углов и натяжения.
  5. На концах кабеля установите новые F-разъемы (можно накручиваемые, но лучше обжимные).
  6. Закрутите разъемы обратно: сначала к LNB, затем к приставке.
  7. Проверьте уровень сигнала через меню ТВ.

Замена конвертера (LNB):

  1. Выключите приставку из розетки.
  2. Осторожно открутите конвертер от держателя — обычно он зафиксирован винтом или защелкой.
  3. Отсоедините кабель от старого LNB.
  4. Подключите кабель к новому LNB (разъем должен быть сухим, чистым).
  5. Установите новый конвертер на то же место и зафиксируйте.
  6. Убедитесь, что он стоит строго в той же ориентации (не провернут относительно оси).
  7. Включите приставку и проверьте уровень сигнала. Рекомендуемый уровень сигнала для вашей приставки смотрите на нашем сайте.

Если после замены сигнал пропал — проверьте надежность разъемов и положение конвертера.


Что можно сделать самостоятельно, а когда вызывать мастера

Вы можете сделать сами:

  • осмотр и чистка антенны, кабеля и разъемов;
  • протирка зеркала от грязи, паутины, снега;
  • проверка сигнала на телевизоре;
  • аккуратное удаление снега и наледи;
  • подтяжка креплений.

Вызывайте мастера, если:

  • сигнал полностью пропал, а ваши действия не помогли;
  • кабель порвался, обрезан, оголен или окислился внутри;
  • конвертер (LNB) с трещинами, влага внутри;
  • антенна физически сдвинута, деформирована;
  • у вас нет доступа к антенне (высоко, крыша, холодно).

Выберите регион