Если есть интернет
Подключите приставку к интернету
и согласитесь на обновление ПО
Если нет интернета
Перейдите по ссылке, найдите свою
приставку и скачайте ПО во вкладке
«Документация и ПО» на флешку.
Затем подключите флешку
к приставке и следуйте подсказкам
Не нашли свою приставку по ссылке?
Оставьте заявку на поворот антенны
Наведите камеру
и скачайте приложение
и скачайте приложение
Список приставок, требующих обновления ПО
Приставка в списке?
Расскажем, как
обновить ПО
Расскажем, как
обновить ПО
# Шаг 2
Подготовим приставку к повороту антенны
01. Сброс до заводских настроек
1. Нажмите на значок шестеренки в правом
верхнем углу меню приставки
верхнем углу меню приставки
2. Выберите «Сбросить на заводские настройки»
Не нашли кнопку? Посмотрите подробную инструкцию
02. Подтверждение сброса
Нажмите «Продолжить»
03. Ввод PIN-кода
Приставка может запросить пин‑код для подтверждения сброса. Введите свой пин‑код или 0000
04. Перезагрузка приставки
На приставке высветится надпись «boot» — это значит, что приставка перезагружается
05. Выбор режима и часового пояса
После перезагрузки появится приветственный экран. Выберите режим работы приставки и часовой пояс, нажмите «Продолжить»
06. Поиск каналов
Не покидайте экран до завершения настройки. Эти показатели реагируют на поворот антенны — нужно ориентироваться на них
Подготовка завершена — вернемся к приставке
после поворота антенны
после поворота антенны
# Шаг 3
Меняем конвертер
Текущий конвертер (круговой) не подходит — он не принимает нужный сигнал. Замените его на линейный
# Шаг 4
Настроим положение антенны на спутник 75°
Чтобы повернуть антенну
Угол места
26.8°
Истинный азимут
200.1
Угол поворота конвертера
11.7
Угол места
28.5°
Истинный азимут
190.9
Угол поворота конвертера
6.5
Угол места
21.8°
Истинный азимут
211.1
Угол поворота конвертера
16.7
Угол места
24.3°
Истинный азимут
215.3
Угол поворота конвертера
20.7
Угол места
26.1°
Истинный азимут
193.4
Угол поворота конвертера
7.6
Угол места
24.2°
Истинный азимут
201.2
Угол поворота конвертера
11.7
Угол места
28.1°
Истинный азимут
204.2
Угол поворота конвертера
14.7
Угол места
27.6°
Истинный азимут
194.9
Угол поворота конвертера
8.8
Угол места
26.8°
Истинный азимут
189.6
Угол поворота конвертера
5.5
Угол места
11.6°
Истинный азимут
194.1
Угол поворота конвертера
4.9
Угол места
27.3°
Истинный азимут
178
Угол поворота конвертера
-1.1
Угол места
25.1°
Истинный азимут
191.9
Угол поворота конвертера
6.5
Угол места
23.4°
Истинный азимут
219.1
Угол поворота конвертера
22.9
Угол места
20.6°
Истинный азимут
225.3
Угол поворота конвертера
25.9
Угол места
30.8°
Истинный азимут
195.4
Угол поворота конвертера
9.7
Угол места
29.7°
Истинный азимут
193.8
Угол поворота конвертера
8.5
Угол места
30°
Истинный азимут
189.5
Угол поворота конвертера
5.8
Угол места
29.2°
Истинный азимут
192.8
Угол поворота конвертера
7.7
Угол места
36.2°
Истинный азимут
163.9
Угол поворота конвертера
-11.2
Угол места
13.7°
Истинный азимут
142.1
Угол поворота конвертера
-16.4
Угол места
19.3°
Истинный азимут
223.1
Угол поворота конвертера
23.4
Угол места
18.8°
Истинный азимут
227.7
Угол поворота конвертера
26.5
Угол места
19.4°
Истинный азимут
216
Угол поворота конвертера
18.6
Угол места
24.2°
Истинный азимут
214.8
Угол поворота конвертера
20.3
Угол места
26.4°
Истинный азимут
194.6
Угол поворота конвертера
8.3
Угол места
27.5°
Истинный азимут
194.4
Угол поворота конвертера
8.5
Угол места
12.7°
Истинный азимут
202.6
Угол поворота конвертера
8.5
Угол места
26.5°
Истинный азимут
185.2
Угол поворота конвертера
2.9
Угол места
26.1°
Истинный азимут
178
Угол поворота конвертера
-1.1
Угол места
8.8°
Истинный азимут
227.6
Угол поворота конвертера
18.2
Угол места
7.1°
Истинный азимут
238
Угол поворота конвертера
23.4
Угол места
23°
Истинный азимут
188.1
Угол поворота конвертера
4.2
Угол места
28.1°
Истинный азимут
204.7
Угол поворота конвертера
15
Угол места
27.5°
Истинный азимут
198.3
Угол поворота конвертера
10.8
Угол места
12.7°
Истинный азимут
238.6
Угол поворота конвертера
30.6
Угол места
14.5°
Истинный азимут
239.5
Угол поворота конвертера
33.4
Угол места
12.5°
Истинный азимут
244.3
Угол поворота конвертера
36.6
Угол места
12°
Истинный азимут
244.8
Угол поворота конвертера
36.6
Угол места
12.4°
Истинный азимут
247.5
Угол поворота конвертера
40.8
Угол места
15.1°
Истинный азимут
246
Угол поворота конвертера
41.8
Угол места
14.8°
Истинный азимут
245.8
Угол поворота конвертера
41.2
Угол места
5.4°
Истинный азимут
252.6
Угол поворота конвертера
37.7
Угол места
6.3°
Истинный азимут
253.3
Угол поворота конвертера
40.8
Угол места
8.5°
Истинный азимут
247
Угол поворота конвертера
34.8
Угол места
10.8°
Истинный азимут
246.7
Угол поворота конвертера
37.5
Угол места
8.8°
Истинный азимут
247.7
Угол поворота конвертера
36
Наклоняем антенну по вертикали
Показано на примере Красноярска
Ослабьте гайки, наклоните антенну и зафиксируйте
Здесь поможет приложение для измерения углов (уровень)
Приложите телефон ребром
к задней части
конвертеродержателя
(приложение должно быть
запущено)
к задней части
конвертеродержателя
(приложение должно быть
запущено)
Например:
для Красноярска нужно наклонять
антенну до отметки 24°.
Для вашего региона будет своя
отметка — наклоните антенну
до нужного значения и зафиксируйте
антенну до отметки 24°.
Для вашего региона будет своя
отметка — наклоните антенну
до нужного значения и зафиксируйте
Поворачиваем антенну по горизонтали
(азимуту) и затем настраиваем угол конвертера
(азимуту) и затем настраиваем угол конвертера
Показано на примере Красноярска
Ослабьте гайки, поверните антенну и зафиксируйте
В этом вам поможет компас
Проверьте, есть ли компас
в смартфоне, или скачайте приложение.
Держите компас горизонтально
и ориентируйтесь по его стрелке
в смартфоне, или скачайте приложение.
Держите компас горизонтально
и ориентируйтесь по его стрелке
Например:
для Красноярска нужно,
чтобы стрелка достигла отметки 201°.
Для вашего региона будет своя
отметка — поверните антенну
до нужного значения и зафиксируйте
Угол конвертера настраивайте
в последнюю очередь
чтобы стрелка достигла отметки 201°.
Для вашего региона будет своя
отметка — поверните антенну
до нужного значения и зафиксируйте
Угол конвертера настраивайте
в последнюю очередь
Убедимся, что
ничего не мешает —
антенна должна
свободно принимать
сигнал со спутника
ничего не мешает —
антенна должна
свободно принимать
сигнал со спутника
Если после поворота антенны
появились препятствия на пути
сигнала (деревья и др.)
в радиусе 30 м — перенесите
ее в более подходящее место
появились препятствия на пути
сигнала (деревья и др.)
в радиусе 30 м — перенесите
ее в более подходящее место
Подробная инструкция
по установке антенны
по установке антенны
# Шаг 5
Вернемся
к настройкам
приставки
к настройкам
приставки
01. Проверяем показатели силы и качества на приставке
Чтобы узнать показатели для вашей приставки
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
1.25.322
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
1.6.1
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
1.35.324
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
1.9.160
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
1.9.160
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
1.9.160
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
1.8.340
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
1.35.324
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
4.2.1103
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
1.8.340
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
1.8.340
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
1.8.337
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
3.8.98
не менее 40%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
3.8.98
не менее 40%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
3.8.98
не менее 40%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
3.8.98
не менее 40%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
4.2.1103
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
4.2.1103
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
4.2.1103
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
3.8.98
не менее 40%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
3.8.98
не менее 40%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
2.68.1
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
2.68.1
не менее 70%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
4.2.1103
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
4.15.783
не менее 50%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.427
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.692
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.692
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.692
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.692
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.388
не менее 40%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.388
не менее 40%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.388
не менее 40%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.388
не менее 40%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.692
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.388
не менее 40%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.559
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.559
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.559
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.559
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.559
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.383
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.559
не менее 30%
Версия ПО
Уровень силы и качества сигнала
5.19.383
не менее 30%
02. Ожидаем, когда определится ваш город
03. Начинаем поиск каналов
# Шаг 6
Выполним настройки в личном кабинете — так приставка
получит доступ к каналам по подписке с нужного спутника
получит доступ к каналам по подписке с нужного спутника
01. В разделе Профиль — Мой спутник
измените спутник на «Триколор Федеральный»
измените спутник на «Триколор Федеральный»
02. На главной странице личного кабинета
выполните повтор команд активации
выполните повтор команд активации
После перенастройки антенны загрузка каналов может занять до 2 часов,
т.к. сигнал настраивается на другой спутник.
т.к. сигнал настраивается на другой спутник.
Если у вас не получается
настроить антенну,
мы поможем
настроить антенну,
мы поможем
В чате поддержки на нашем
сайте в разделе «Контакты»
сайте в разделе «Контакты»
Обратитесь к дилеру
рядом с вами
рядом с вами
