Частые вопросы
Оплата
Технические вопросы
Настройки
Проблемы при просмотре
Коды ошибок при просмотре спутниковых каналов
Коды ошибок при просмотре через Интернет
Коды ошибок при просмотре в приложении «Триколор Кино и ТВ»
Приложение «Триколор Кино и ТВ»
О личном кабинете
Регистрация
Установка
Забота о вашей технике
Ошибка «Требуется повторная авторизация» в приложении на IOS
Если в приложении «Мой Триколор» возникла ошибка и вы видите надпись «Для того чтобы продолжить, требуется повторная авторизация», следуйте инструкции ниже.
1. Удалите приложение «Мой Триколор».
2. В настройках телефона включите автоматическое получение даты и времени по сети. Для этого зайдите в Настройки → Основные → Дата и время и включите опцию «Автоматически». Если она уже включена, отключите ее ползунком и включите заново.
→
→
3. Установите приложение «Мой Триколор» и авторизуйтесь.