Регистрация в качестве клиента

При покупке оборудования в магазине электроники и бытовой техники

1. Пройдите регистрацию

   
   Регистрация

   
   

   Для обеспечения правомочности оказания услуг, а также сервисного сопровождения при заключении договора в процессе регистрации клиент обязуется предоставить достоверные^* (документально подтвержденные) сведения.

   ^* Предоставляемые вами персональные данные должны быть достоверны в течение всего периода действия договора и подтверждены документально.

   
   

   Введите данные:

   • Модель приёмного оборудования

     Модель приёмника указана на его передней панели или в сопровождающей документации^**

     ^** С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для использования услуг Триколора, вы можете ознакомиться в разделе «Приёмное оборудование».

     
     

   • Триколор ID

     Триколор ID — уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 цифр и размещен на наклейке приёмника.

     Как найти Триколор ID?

   • Паспортные и контактные данные:

      — фамилию, имя, отчество;
      — наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
      — адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
      — контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
      — контактные номера телефонов (домашний и мобильный);
      — e-mail (электронный адрес).

     Номера телефонов и e-mail нужны для подтверждения регистрации, уведомлений об активации услуг и возможности оперативной связи с клиентом. 

   
   

2. Подтвердите согласие со всеми пользовательскими документами и подпишите их простой электронной подписью^***.

   Подпишите Договор об оказании услуг, Условия оказания услуг Триколора, Пользовательское соглашение и правила акции (если подключение было произведено по какой-либо акции). Документы всегда размещены в разделе «Правила и тарифы».

   При заполнении формы регистрации

   • ознакомьтесь с представленными документами и поставьте галочку в соответствующих чекбоксах при заполнении формы регистрации на сайте;

   • введите код подтверждения, который поступит на указанный при регистрации номер мобильного телефона, и нажмите кнопку «Завершить регистрацию».

   *** По договоренности сторон договор может быть подписан клиентом в письменной форме на бумажном носителе. В данном случае клиент обязуется подписать договор в двух экземплярах, один из которых необходимо направить в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его заключения в НАО «Национальная спутниковая компания» по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170.

   
   

3. Активируйте просмотр

   • Включите один из каналов (например, Первый канал) с помощью кнопок переключения («+» и «−») или кнопок с цифрами.

   • Оставьте канал включенным до появления изображения:
      — при подключении приёмного оборудования к интернету изображение появится в течение 10 минут. Проверьте возможность подключения вашего приёмного оборудования к интернету;
      — при подключении через спутник доступ появится не позднее чем через 8 часов.

   Вы можете смотреть онлайн-каналы и фильмы не только на подключенном к приёмнику телевизоре, но и на смартфонах, планшетах и Smart TV:

   • на сайте kino.tricolor.ru;

   • в приложении «Триколор Кино и ТВ» (18+) — установите приложение на мобильное устройство или Smart TV;

   • в качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета.

   С одним Триколор ID можно подключить до 5 устройств.

При покупке оборудования в Фирменном салоне или у авторизованного дилера

Если вы приобрели оборудование для использования услуг Триколора в Фирменном салоне либо у авторизованного дилера, то с регистрацией и активацией просмотра вам поможет дилер. Самостоятельно потребуется только подтвердить согласие с пользовательскими документами в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Триколор»:

• получите СМС-сообщение с паролем от Личного кабинета (поступает в течение 20 минут на указанный при регистрации номер мобильного телефона);

• авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Триколор»;

• ознакомьтесь с пользовательскими документами и подтвердите свое согласие, поставив галочку в соответствующем чекбоксе;

• введите код подтверждения, который поступит на указанный при регистрации номер мобильного телефона, и нажмите кнопку «Завершить регистрацию».